Notre Maison vient à votre rencontre
Parce que la proximité fait partie de notre engagement, Notre Maison reprend ses permanences décentralisées dans ses communes partenaires du Brabant wallon.
Ces rendez-vous permettent aux locataires et aux candidats-locataires de rencontrer notre équipe sociale au plus près de chez eux, sans devoir se déplacer jusqu’à l’une de nos antennes.
Un rendez-vous près de chez vous
Une question concernant votre logement ? Une démarche à effectuer ? Une situation que vous souhaitez expliquer ou simplement besoin d’un échange avec notre équipe ?
Les permanences décentralisées sont là pour vous permettre de bénéficier d’un contact direct avec notre service social, dans un lieu proche de votre domicile.
Pour garantir un accueil de qualité et éviter les déplacements inutiles, les permanences se font sur rendez-vous.
Vous pouvez vous inscrire à l’avance en contactant directement le CPAS de votre commune ou la Régie de Quartier. (voir tableau ci dessous)
Où et quand nous retrouver ?
Nos équipes vous accueillent régulièrement dans plusieurs communes :
| Lieu | Jour | Horaire |
|---|---|---|
| CPAS de Genappe | 1er mercredi du mois | 9h30 à 10h30 |
| CPAS de La Hulpe | 1er mercredi du mois | 11h à 12h |
| Régie des Quartiers de Rixensart | 3e jeudi du mois | 13h30 à 15h |
| Régie des Quartiers de Chastre | 2e jeudi du mois | 9h à 10h30 |
| CPAS de Perwez | 3e mercredi du mois | 11h à 12h |
| CPAS de Villers-la-Ville | 3e mercredi du mois | 10h à 11h |
| CPAS de Walhain | 4e vendredi du mois | 11h à 12h |
Pensez à prendre rendez-vous
Afin de nous permettre de préparer au mieux votre rencontre, l'inscription préalable est nécessaire.
Avant de vous déplacer, contactez votre service social pour convenir d’un rendez-vous. Notre équipe vous contactera la veille afin de confirmer la tenue de la permanence.
Cette organisation nous permet également d'éviter qu'un déplacement soit inutile en cas de modification ou d'annulation exceptionnelle de la permanence.
Une équipe à votre écoute
Ces permanences sont avant tout des moments d’échange. Elles permettent de prendre le temps de comprendre votre situation, de répondre à vos questions et, lorsque cela est nécessaire, de vous orienter vers le bon interlocuteur.
Notre Maison souhaite ainsi rester au plus près de ses locataires et des personnes qui souhaitent bénéficier de ses services.
Une question ou une démarche à effectuer ? Pensez à la permanence la plus proche de chez vous.